リーガル・オペレーションズ最高責任者として、価格戦略や関連する問題のマネジメントソリューションに関し、マーケットインサイト、競合情報分析、革新的な発想を提供することにより、事務所が提供するサービスの価値を高め、クライアントとの関係を強化することに貢献している。
事務所のオルタナティブフィーのポートフォリオを管理し、革新的で実用的な価格設定ソリューションを生み出し、事務所の経済性を向上させる責任を担っている
事務所のリーガルサービスの価格設定について、指導、助言、教育する役割を担う。また、リーガルプロジェクト管理や案件管理に関するトレーニングプログラムの開発・サポート、収益性評価のためのテンプレート作成、その他関連ツールの開発も行っている
BT ValueWorksプログラム(リーガルサービスの提供に、より高い価値、効率性、予測可能性をもたらす、価格、プロセス、技術ソリューションのパッケージソフト)の共同開発者である。BT ValueWorksは、Forbes、The American Lawyer、Law.com、Corporate Counsel Business Journal、その他さまざまな業界紙で紹介されている。
リーガルプライスやイノベーションのテーマで国際的に講演を行っている。Corporate Legal Operations Consortium（CLOC）、Associate of Corporate Counsel（ACC）、Thomson Reuters Legal Executive Institute、Legal Marketing Association（LMA）のP3カンファレンス、ロンドンでのBriefings 5Pカンファレンスなど、数多くの団体や会議で講演者・パネリストを務めている。
バーンズ＆ソーンバーグ入所以前は、金融サービス部門で様々な役員を務めた。
LawVisionのリーガル・プロジェクト・マネジメントの認定トレーナーであり、True Value Partner InstituteのALPP（Accredited Legal Pricing Professional）でもある。